Condições de Utilização – Cartão Oferta (Gift Card) MACAM / Museu

1. Aquisição e Validade

    1.1. Cada Cartão Oferta (Gift Card) é válido para os seguintes serviços do Museu: Entrada Geral (Adulto), Workshops e Oficinas de Família;

    1.2. O Cartão Oferta (Gift Card) é válido por um período de 3 meses a contar da data de aquisição;

    1.3. O Cartão Oferta (Gift Card) pode ser utilizado por qualquer portador, sendo válido para uma única utilização;

    1.4. O Cartão Oferta (Gift Card) não é válido noutros pontos de venda do MACAM, designadamente hotel, cafetaria, restaurante, loja ou aCapela;

    1.5. O Cartão Oferta (Gift Card) não é reembolsável, total ou parcialmente, nem pode ser convertido em dinheiro;

    1.6. A programação do MACAM pode ser alterada por motivos imprevistos ou alheios ao seu controlo; nestes casos, o titular poderá reagendar a atividade ou utilizar o Cartão Oferta (Gift Card) noutra data ou serviço disponível, dentro do respetivo prazo de validade, não havendo lugar à sua prorrogação.

2. Utilização do Cartão Oferta (Gift Card)

    2.1. Para Entrada Geral no Museu, o Cartão Oferta (Gift Card) pode ser utilizado por qualquer portador, mediante apresentação no acesso às galerias, durante o horário de funcionamento;

    2.2. Para Workshops e Oficinas, é necessária marcação prévia através do e-mail mep@macam.pt:

        2.2.1. A marcação fica sujeita a confirmação por parte da equipa do Museu, mediante resposta por e-mail;

        2.2.2. A marcação deve ser efetuada com, pelo menos, 72 horas de antecedência relativamente à data da atividade, estando sujeita à disponibilidade e à lotação definida para cada ação;

        2.2.3. Após confirmação da marcação, o titular deverá apresentar a respetiva confirmação (em formato digital ou impresso) no momento de acesso à atividade;

        2.2.4. O acesso às atividades deverá ocorrer até à hora de início das mesmas, podendo a entrada não ser permitida após o seu início, em função da natureza da atividade;

        2.2.5. Em caso de atraso ou não comparência, considera-se o Cartão Oferta (Gift Card) utilizado, não havendo lugar a nova marcação ou reutilização;

        2.2.6. Caso o valor do Cartão Oferta (Gift Card) seja inferior ao valor da atividade após confirmação, o titular deverá proceder ao pagamento do montante em falta antes de aceder à atividade; caso o valor da atividade seja inferior ao valor do Cartão Oferta (Gift Card), não havendo lugar à devolução do remanescente;

    2.3. O Cartão Oferta (Gift Card) não é acumulável com outras ofertas, promoções, descontos ou campanhas em vigor;

    2.4. A programação do MACAM pode ser alterada por motivos imprevistos ou alheios ao seu controlo; nestes casos, o titular poderá reagendar a atividade ou utilizar o Cartão Oferta (Gift Card) noutra data ou serviço disponível, dentro do respetivo prazo de validade, não havendo lugar à sua prorrogação.

3. Validade

    3.1. O Cartão Oferta (Gift Card) é válido por um período de 3 meses a contar da data de aquisição. 3.2. Após o termo do prazo de validade, o Cartão Oferta (Gift Card) deixa de poder ser utilizado, não sendo possível a sua renovação ou prorrogação.

4. Condições de Utilização

    4.1. O Cartão Oferta (Gift Card) é válido para uma única utilização. 4.2. Para Entrada Geral, o Cartão Oferta (Gift Card) deve ser apresentado no acesso às galerias, durante o horário de funcionamento. 4.3. Para Workshops e Oficinas, é necessária marcação prévia: a) A marcação deve ser feita através do e-mail mep@macam.pt; b) A marcação fica sujeita a confirmação por parte do MACAM; c) Deve ser solicitada com, pelo menos, 72 horas de antecedência; d) Está sujeita à disponibilidade e lotação de cada atividade; e) Após confirmação, o portador deve apresentar a confirmação no acesso à atividade; f) A entrada pode não ser permitida após o início da atividade. 4.4. Em caso de atraso ou não comparência, o Cartão Oferta (Gift Card) considera-se utilizado. 4.5. As condições de participação de menores, incluindo idade mínima, necessidade de autorização dos pais ou encarregados de educação e eventual acompanhamento por adulto responsável, serão comunicadas no momento da marcação da atividade, através de e-mail.

5. Condições Financeiras

    5.1. O Cartão Oferta (Gift Card) não é reembolsável, total ou parcialmente, nem pode ser convertido em dinheiro. 5.2. Caso o valor do Cartão Oferta (Gift Card) seja inferior ao valor da atividade, o portador deve pagar a diferença antes do acesso. 5.3. Caso o valor da atividade seja inferior ao valor do Cartão Oferta (Gift Card), não há lugar à devolução do valor remanescente. 5.4. O Cartão Oferta (Gift Card) não é acumulável com outras ofertas, promoções ou descontos. 5.5. Os preços das atividades podem ser atualizados a qualquer momento.

6. Alterações e Programação

    6.1. O MACAM pode alterar, cancelar ou reagendar atividades por motivos imprevistos.     6.2. Nestes casos, o portador pode reagendar ou utilizar o Cartão Oferta (Gift Card) noutra atividade disponível, dentro do prazo de validade. 6.3. Não há lugar à extensão do prazo de validade.

7. Perda ou Utilização Indevida

    7.1. O MACAM não se responsabiliza por perda, roubo ou utilização indevida do Cartão Oferta (Gift Card). 7.2. O Cartão Oferta (Gift Card) não será substituído nessas situações.

8. Alterações de Marcação

    8.1. Após confirmação, qualquer alteração deve ser solicitada com pelo menos 72 horas de antecedência, através do e-mail mep@macam.pt. 8.2. As alterações estão sujeitas a disponibilidade e confirmação por parte do MACAM.

    9. Disposições Finais

    9.1. A utilização do Cartão Oferta (Gift Card) implica a aceitação destes Termos e Condições.