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Direito de Livre Resolução

Nos termos do Decreto-Lei n.º 24/2014, de 14 de fevereiro, aplicável aos contratos celebrados à distância, tem o direito de resolver livremente um novo contrato, sem indicar motivo, no prazo de 14 dias contados a partir da data de celebração do mesmo no que respeita à compra do Voucher Presente.

Caso pretenda exercer o direito legal de livre resolução da sua compra de Voucher Presente no prazo acima indicado, ser-lhe-ão devolvidos pelo mesmo modo por que os efetuou, todos os pagamentos que tenha realizado, o mais tardar 14 dias após termos recebido a sua comunicação.

Relativamente ao direito de livre resolução informamos que o mesmo não se aplica à venda de bilhetes.

Resolução do contrato:

  • Descarregue o modelo de formulário abaixo.
  • Preencha com os seus dados
  • Indique a data de celebração do contrato
  • Assine o documento.
  • Envie o pedido para ticketline@ticketline.pt

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Para mais informações, consulte os nossos Termos e Condições de Venda.

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Edifício Arcis

Rua Ivone Silva, 6 - 8º Esq

1050-124 Lisboa

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2ª a 6ª - 10h às 19h

Sáb, Dom e feriados - Encerrado

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1820 Chamada Paga

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ticketline@ticketline.pt

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